什么是每总增加成本（CPGA）
每增加总成本（CPGA）是用于量化为企业吸引一位新客户的成本的比率。 通常，CPGA比率用于向客户提供基于订阅的服务的公司，例如无线通信公司和卫星无线电公司。 每总增加成本也称为“用户获取成本（SAC）”和“客户获取成本（CAC）”，并且可以缩短为“每增加成本”或“总增加成本”。
分解每增加总成本（CPGA）
换句话说，每增加总成本是代表获得一个新客户的增量成本的计算。 用于计算每总增加成本的公式如下：设备成本和销售费用减去设备的收入即设备成本除以新订户数。
投入使用的每总费用（CPGA）
手机服务公司和其他基于订阅的服务提供商（例如像Netflix这样的流电视提供商）都使用CPGA计算。 这些公司通常会将自己的CPGA值与竞争公司进行比较，以比较谁能够以较低的成本吸引新客户。
投资者将希望在报告期内比较公司的CPGA（季度季度或年度）。 具体来说，投资者将寻找这些时期内该数字是否在减少。 如果是这样，则可能表明该公司以相同的成本水平吸引了更多客户，或者可能表明该公司在吸引相同数量的客户的同时降低了成本。
每加总成本（CPGA）示例
所有运营商在无线电话客户身上每增加一毛的成本约为350-400美元（获得新用户的成本）。 这笔费用涵盖了与赢得新客户有关的所有成本，其中可能包括：
- 电话的补贴价格支付给员工或代理商的佣金市场营销费用其他补贴
尽管当前移动电话服务订购的趋势是一种租赁安排，但仍拥有大部分电话的费用补贴，即使是免费赠送的电话也是如此。 这意味着，移动电话服务运营商在签订合同时损失了350-400美元，并被激励尽快收回该费用。 保持尽可能长的客户动机也很重要，因为赢得新客户或赢得客户的成本是保留现有客户的三倍。电话服务费。
