2018年秋天，苹果公司（AAPL）最新的iPhone震撼了电信行业，其革命性的新型SIM卡技术使客户可以随意在运营商之间进行切换。 AT&T Inc.（T），Verizon Communications Inc.（VZ），Sprint Corporation（S）和T-Mobile US Inc.（TMUS）等电信巨头一向在其客户群中保持着有利可图的据点，但突然发现自己陷入困境根据Barron's的说法，鉴于苹果拥有非凡的规模和影响力，可以保持客户关系。
重要要点
- 在2018年秋天，苹果最新的iPhone包含革命性的新SIM卡技术，使客户可以随意在运营商之间进行切换。这种新模式的最终结果是，AT&T，Verizon，Sprint和T-Mobile等运营商必须更加努力吸引和留住客户。
eSIM的赢家和输家
| 优胜者 | 输家 |
| 苹果 | 美国电话电报公司 |
| 金雅拓 | 威瑞森 |
| 意法半导体 | 短跑 |
| T移动 |
什么是eSIM？
SIM，即“用户识别模块”，是运营商用来识别其客户的当前技术，以允许这些相同的客户访问其蜂窝网络。 它以小卡片的形式出现，承运人在购买合同后向客户提供。 要更改运营商，客户必须获得新的SIM卡。 但是，苹果公司的eSIM技术并非如此，该技术直接嵌入在手机中，使客户可以轻松地在运营商之间切换，而无需麻烦地购买新的SIM卡。
电信振兴
配备了新eSIM技术的电话使用户能够像从一个WiFi网络切换到另一个WiFi一样轻松地在运营商之间切换。 客户不再被迫进入商店来更改运营商或订购新的SIM卡进行交付。 因此，eSIM技术使客户可以根据自己不断发展的需求以及特定运营商的个别优势有机地决定更换运营商。 这种新模式的最终结果是，运营商现在必须更加努力地提供更好的产品和服务，以吸引和留住客户。
苹果公司已经在iWatch 3蜂窝机型中使用STM的eSIM技术，这是为了激励苹果公司，以削弱运营商对客户的控制权，以期增强自己在市场中的地位。 根据巴伦的说法，这样的策略非常适合苹果公司向成为服务型公司而不是产品导向型业务的转变。
不管苹果如何从这项新技术中受益，蜂窝运营商都感到减少了他们在移动设备身份验证和服务中的作用。 运营商承受的更大压力引发了美国司法部的调查，以确定Verizon和AT&T是否与全球蜂窝标准制定机构GSM协会密谋，以阻碍eSIM的发展，从而违反了反托拉斯法。 尽管结果仍在等待中，但AT&T发言人在电子邮件中表示：“与其他GSMA成员一道，我们已根据他们的要求向政府提供了信息，并将继续在GSMA内积极开展工作，包括与可能不同意的人建议的标准。”
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