自1894年首次装瓶以来，可口可乐公司（KO）的独特业务模式就一直为它提供良好的服务。可口可乐将糖浆出售给那些努力制造产品并将产品分发给消费者的装瓶公司。 它把这部分业务称为“集中运营”。 该公司还通过向零售商，分销商和批发商销售成品饮料产生收入。
居住在亚特兰大的药剂师约翰·斯蒂斯·彭伯顿（John Stith Pemberton）于1886年创建了旗舰苏打水可口可乐。该公司成立于1892年，自1889年以来就以特许经销模式运营。如今，可口可乐已在全球范围内占有举足轻重的地位，目前世界上最大的非酒精饮料公司。 除了原始的可口可乐产品和多种相关饮料外，可口可乐公司目前还生产约500种饮料，这些饮料分为汽泡软饮料，运动饮料，果汁，能量饮料以及茶和咖啡等类别。
可口可乐于2019年2月发布了其2018年年度报告。该饮料分销商和制造商报告2018年的净营业收入接近319亿美元，而去年同期为354亿美元。 截至2019年7月9日，该公司的市值略低于2240亿美元。
重要
可口可乐公司主要生产糖浆浓缩液，然后将其出售给世界各地的附属装瓶公司。
可口可乐公司的商业模式
1894年，密西西比州商人约瑟夫·比登哈恩（Joseph Biedenharn）在其汽水喷泉商店后面安装了瓶装机械。 这个想法是使可口可乐具有便携性。 五年后，田纳西州的三位企业家以1美元的价格购买了瓶装和可口可乐的独家销售权。 可口可乐装瓶商的数量很快激增至1, 000多家工厂。 由于竞争对手的模仿以及整个产品线的一致性需求，这给公司带来了许多问题。 1916年，可口可乐装瓶商同意了仍然沿用至今的标志性著名轮廓设计瓶。 截至2015年11月，该公司在全球拥有900多个灌装和生产设施。 这些设施归250多个独立特许经营权和可口可乐所有。
可口可乐报告其净收入分为两个部分：集中经营和成品经营。
重要要点
- 可口可乐公司通过向世界各地的装瓶厂出售浓缩液和糖浆，以及向零售商和其他分销商出售制成品来赚钱。与许多其他饮料公司不同，可口可乐没有完成并装瓶大部分产品。可口可乐拥有五个非酒精性气泡汽水顶级品牌中的四个品牌：可口可乐，健怡可乐，芬达和雪碧。
可口可乐公司的浓缩业务
可口可乐制造糖浆并将其出售给授权的装瓶商，以制造可口可乐成品以及制造喷泉糖浆。 该收入在公司的集中业务下报告。
可口可乐支持其装瓶商之间的合并。 过多的小型独立装瓶厂为公司带来了许多挑战。 挑战可能来自微观到宏观经济因素，并且在全球范围内都存在差异。 当面对经济挑战时，一些较小的独立装瓶商缺乏金融资产来继续经营并为必要的投资提供资金。 当装瓶商面临财务问题时，会为可口可乐带来后勤和形象问题。
为了解决这个问题，可口可乐成立了装瓶投资集团（BIG）。 BIG的目标是确定并帮助装瓶需要财政和机构支持的特许经营权。 BIG的目标是陷入困境的特许经营权，并为他们提供保持可口可乐特许经营网络一部分所需的资源。 然后，可口可乐派出专家团队和资源来推动增长，并使特许经营权恢复盈利。 一旦在当地市场实现盈利和稳定，该公司就会找到合格的装瓶商来运营。
BIG计划在数十个国家/地区运营，负责管理系统装瓶总量的25％以上。 合并后，BIG计划是公司最大的全球装瓶商。 2004年，BIG计划的装瓶商获得了110亿美元的收入。 2018年第三季度，可口可乐完成了公司拥有的北美装瓶业务的再特许经营，耗资2.75亿美元。
可口可乐公司的成品业务
该公司还生产自己的润版糖浆，管理多个装瓶操作，并收取成品收入。 该收入在成品业务下报告。
2018年，可口可乐业务的36％被归类为成品业务，而64％被归为精矿业务。 与2017年相比，这明显更偏向于精矿，当时该部门的精矿业务占51％，成品占49％。
在全球每天消费的大约610亿份饮料中，可口可乐产品接近20亿种。
未来的计划
100年前开发的独特特许经营装瓶系统仍然是可口可乐的宝贵资产。 公司的长期目标是通过零需求结束BIG计划，并进一步巩固其装瓶商。 理想情况下，装瓶商应该能够盈利，并拥有金融资产来为投资提供资金并帮助推动母公司的增长。
绿色可口可乐
随着含糖软饮料的全球收入下降，重要的是要确保装瓶商具有财务手段来转变消费者的口味。 可口可乐已经制定了几项可持续发展目标，要在2020年之前实现，这将需要装瓶商的承诺。 这些目标包括减少碳排放，对发达市场使用的瓶子和罐头进行75％的循环利用，提高用水效率，以及将相当于装瓶用水量的100％返还给社区和自然。
关键挑战
可口可乐公司面临的最大挑战之一就是肥胖病的流行以及公众对含糖饮料的口味转移。 公司必须集中精力进行产品开发和其他工作，以适应客户口味的变化。 另外，非酒精饮料行业是一个高度竞争的行业。 尽管可口可乐享有在全球范围内无与伦比的品牌知名度，但公司必须保持警惕，以确保继续与潜在客户保持联系。
水循环担忧
由于几乎所有可口可乐产品都是用水制造的，因此供水和质量问题也可能影响业务。 最后，由于可口可乐依靠零售分销来确保能够将其产品交付给全球消费者，因此零售格局的破坏或转型也可能带来新的挑战。
