商业道德是对商业政策和实践的研究,例如公司治理,内幕交易,贿赂,歧视,公司社会责任和受托责任。 商业道德通常受到立法的影响和指导,在某些情况下可以提供基本点(例如最低工资),而在其他情况下则可以设置更充分的责任和要求。 商业道德的主要目的是确保公司与消费者之间建立信任。 无论企业是与合伙人还是新客户打交道,商业道德都表明应该提供相同级别的服务。
当公司决定向国际扩张时,商业道德是一个重要的主题。 国家和行业之间的商业道德可以在许多方面有所不同。 一些公司努力成为其行业中商业道德的金标准,而另一些公司则做到了法律要求的最低限度的标准。 随着商业全球化,公司需要在国内和国际上建立有关商业道德的政策和实践。
公司出国时,经常会发现经常允许或非正式地允许在国内非法或至少不赞成的商业行为。 例如,在许多拉丁美洲国家,贿赂和回扣是开展业务的常规部分。 在某些亚洲国家,内幕交易不是犯罪。
道德困境
在国外开展业务时可以采用两种方法。 企业可以按照其在国内制定的政策和程序进行国际经营,也可以按照自己在每个经营国家/地区的规范采用自己的做法。
在全球范围内的办公室中建立相同的标准对于确保整个组织的合规性可能是有利的。 如果公司的书面政策和程序中明确禁止,管理层和工人不太可能从事危险和非法行为。 公司可以通过要求其员工阅读并签署其政策和程序并成功完成年度测验来确保合规性。
第二种方法是让公司在国外建立不同的商业道德政策和程序。 不同的国家有不同的国家风险。 在某些国家/地区,童工是可以接受的并且是正常的,但是在美国却不受欢迎。 如果发现一家跨国公司使用童工,最终可能会成为公共关系的噩梦,并导致国内销售下降。
公司需要树立其管理理念。 尽管许多人经常交替使用管理风格和哲学,但是它们是不同的术语。 您的管理风格是您管理员工的方式,而您的理念是您以这种方式管理员工的原因。 例如,您的管理风格可能具有权威性,而您的理念可能旨在确保每个人都遵守金融服务等高度管制行业中的规则。