联邦贸易委员会在2013年收集的超过200万消费者投诉中，有14％（约280, 000）与身份盗窃有关。
什么样的欺诈
这些身份盗窃投诉中有三分之一报告了与政府文件或福利有关的欺诈行为。 信用卡欺诈投诉占了另外17％； 电话或公用事业欺诈，占14％； 银行欺诈投诉占8％； 另有6％与就业相关的欺诈行为有关，另有4％与贷款欺诈有关。 标枪策略与研究公司（Javelin Strategy and Research）的2014年身份欺诈研究报告指出，身份欺诈罪犯在2013年偷走了180亿美元，比2012年的210亿美元有所下降，
根据美国司法统计局（Bureau of Justice Statistics）的《 2012年全国犯罪受害者调查》，尽管这听起来仍然像是很多投诉和损失的钱，但2012年只有约7％的16岁以上美国居民经历过身份盗窃。 尽管如此，人数还是很多：根据调查，将近1, 660万。
人们损失了多少钱
好消息是，绝大多数身份盗用受害者最终并没有赔钱。 在2012年的研究中，只有14％的人蒙受了经济损失，但他们没有得到补偿，只有一半的人损失了100美元或更多。 在这14％的人群中，只有16％（约占所有受害者的2％）损失了$ 1, 000或更多的钱，这笔钱没有偿还。
此外，很少有身份盗用的受害者因身份盗用而受到法律问题的困扰。 86％的受访者表示，他们一生中没有经历过任何ID盗窃事件。 有了这样的数字，也许我们比我们需要的更害怕身份盗用。
人们损失多少时间
但是，对于ID盗窃受害者而言，浪费时间和麻烦仍然是严重的问题，他们平均花费9个小时来解决此问题。 最严重的麻烦发生在110万人身上，该人报告有人使用其个人信息欺诈性地开设了一个新帐户，平均花费30个小时。 信用卡帐户滥用受害者的平均时间：3小时。
对于被调查的7％的受害者，身份盗窃案的解决花费了超过一年的时间。 当然，该统计数据无法让我们知道这些受害者在问题上花费了多少小时。 他们一年中每天打10个电话，每个工作日占用两个小时吗？ 还是他们每个月写一封信？ 调查还发现，大约一半的受访者能够在一天或更短的时间内解决问题。
人们如何发现
消费者发现自己是受害者的最常见方式是金融机构与他们联系时。 所有受害者中约有三分之二不知道自己的信息是如何被盗的，约90％的受害者不认为自己对小偷一无所知。
到目前为止，您最有可能遇到的身份盗用犯罪是使用或试图使用现有的信用卡或银行帐户。 在调查所涵盖的时期内，这两种欺诈行为的发生率大致相同。 消费者报告指出，消费者报告的“身份盗窃”中有80％是信用卡或借记卡号码的盗窃，这不是真正的身份盗窃，而且由于提供的欺诈保护，通常不会给消费者造成经济损失金融机构，例如对未经授权的信用卡交易承担零责任。
Equifax销售身份盗窃保护服务的公司TrustedID的网站指出，身份盗窃的受害者平均要花费500个小时以上和5, 000美元才能恢复其信用和名誉。 。 。 。 受害者大部分时间都花在填写文书工作，打电话和对誓章进行公证，以在发现其身份被盗后试图证明自己的无辜。” TrustedID并未说明这些数字的来源，但与司法统计局2012年《全国犯罪被害调查》的调查结果。
你应该担心多少？
消费者应如何看待这些以及他们可能阅读的所有其他身份盗窃统计信息？ 首先，请考虑来源：传播统计信息的政府机构或公司是否对吓you您有既得利益（例如，因此您将支持新的金融法规或购买其ID防盗保护服务）？ 提供的所有统计数据是否都支持提供这些数据的实体的议程，或者该方法是否平衡？
其次，考虑样本量以及样本是否具有代表性。 例如，如果统计是基于一项调查的，那么有多少人参加了调查，这个数字是否足够有意义？ 什么样的人组成样本，谁可能被排除在外？
通常难以理解的第三个潜在问题是调查问题的框架。 进行调查的公司或代理商可能有意或无意地以偏向结果的方式提出问题。 有时很难或不可能看到调查中的实际问题。
底线
请记住，统计数据永远无法说明问题。 考虑其他哪些证据可能支持或反驳您正在阅读的统计数据。 例如，当您查看有关ID盗窃受害者损失了多少钱或身份盗窃者偷走了多少的统计信息时，请查找有关受害者是否已就其所报告的经济损失获得补偿的信息。 由于信用卡帐户的零欺诈责任和银行帐户的有限欺诈责任，它们常常是。
如果有的话，还要看看“受害者”的定义。 传播统计信息的实体可能希望您假设“受害者”是个人消费者，但是由于身份盗用而蒙受损失的金融机构也可能包含在“受害者”的定义中。作为消费者的威胁可能会损害您。小于统计数据所建议的值。
