什么是购买点– POP?
购买点(POP)是营销商和零售商在为消费者计划产品放置时使用的一个术语,例如策略性地放置在杂货店过道中的产品展示或在每周传单中做广告的产品。 与该术语类似的是销售点(POS),这是客户在网站或商店结帐处购买和购买产品的点。 POP是POS周围的区域,您经常会在此遇到促销活动或其他产品。
重要要点
- 购买点(POP)是营销商和零售商在为消费者计划产品放置时使用的术语。POP是指POS周围的区域,您经常会遇到促销活动或其他产品。个人或在线,收据以印刷或电子方式生成.POS系统通常是可编程的或允许使用第三方软件程序进行增强。基于云的POS系统在商家中越来越受欢迎.POS系统是交互式的,尤其是在酒店行业,并允许客户下订单和预订,并以电子方式付款。
了解购买点
近年来,产品和服务的购买点一直是营销人员关注的领域。 POP可能是真实的(例如在实体店中),或者是虚拟的(例如在在线上销售商品和服务的电子零售商的情况下)。 在这两种情况下,营销人员和零售商都必须确定展示其产品和服务的最佳方法。
在销售点,商人通常创建发票或销售订单。 卖方收到付款后,会为客户生成收据。 商家传统上是打印收据,但是现在它们是通过电子方式交付的。
POS系统
POS系统经常使用为特定行业或业务量身定制的硬件或软件。 尽管一些小型零售商使用现成的收银机来计算付款额和发行收据,但是大多数POS系统都是基于计算机的数字化的,并结合了其他设备或外围设备,例如打印机,条形码扫描仪,秤和触摸屏。 在某些情况下,客户执行以前仅由结算员执行的职责,例如扫描条形码,称重按重量出售的物品,通过将手指轻触触摸屏来操作POS终端以及通过刷卡或插入信用卡进行付款现金入机器。
此外,零售商将POS软件用于会计,仓储和管理功能,例如跟踪库存和收入。 该软件可用于管理库存,在货架用完时提醒仓库,创建采购订单并自动将其发送给供应商。 POS软件可以帮助管理层阻止盗窃和员工欺诈行为。 它可以与企业的会计系统集成,以将当日的销售额直接输入到公司的账簿中。
POS创新
现代POS系统通常是可编程的,或者允许使用第三方软件程序进行增强。 可以定制这些系统以满足特定需求。 例如,许多零售商使用POS系统来管理会员计划,该计划向经常购买者奖励积分并为将来的购买提供折扣。
基于云的POS系统越来越多地用于跟踪和处理大量购买交易,尤其是对于大型在线商家。 基于云的系统可以大大降低为许多企业实施POS系统的前期成本。
客户还可以直接与POS系统进行交互,尤其是在酒店行业中。 这些系统通常称为基于位置的技术,可以在客户位置处理交易。 例如,在许多餐馆,顾客可以查看菜单并在位于他们餐桌旁的终端上下订单。 在酒店中,客户使用类似的终端机下达客房服务订单或支付酒店账单。
真实示例
根据《 2018年全球购买点(POP)显示器市场报告》,从2018年到2026年,全球购买点显示器市场预计将以5.9%的复合年增长率(CAGR)扩张。作为一种流行的购物选择,顾客对店内购物的偏好仍然很高。
为了保持竞争力并帮助品牌所有者推广产品,POP显示器制造商将重点放在改善美学以及创造创新的产品设计上。 同样,零售业的竞争日益激烈,因此使用POP显示器诱使顾客购买产品,这促使零售商要求能够满足不同零售设施特定需求的不同定制显示器。 在美学,容量和移动性方面提供的定制可以极大地影响公司的品牌标识。