什么是销售线索?
销售线索是最终可能成为客户的个人或企业。 销售线索还指将实体标识为产品或服务的潜在购买者的数据。 企业可以通过广告,贸易展览,直接邮寄,第三方和其他营销手段获得销售线索。 销售线索本身并不是真正的销售“前景”,因为企业将需要进一步检查和确定潜在的新客户,以确定他们的意图和兴趣。
在销售过程中了解销售线索
当销售专家生成,鉴定合格并将销售线索数据放入公司的销售渠道时,销售过程便开始。 推销员使用销售线索的联系信息发送推销电子邮件,直接营销材料并打出电话。
有几个因素决定销售线索的质量,例如个人或企业是否有动机提供联系信息,所提供数据的准确性以及销售线索的有效性。 销售线索的有效性取决于目标人员在做出响应时是否意识到销售机会。
互联网销售领导时代
皮尤研究中心(Pew Research Center)在2018年3月发布的一份报告指出,有89%的美国人定期访问互联网。 由于访问量很高,因此Internet提供了很多获得销售机会的机会。 但是,获得销售线索是一个需要技巧和努力的战略过程。
企业通过使用Internet告知消费者有关未满足的需求或问题的信息,然后为他们提供解决方案,从而获得高质量的销售线索。 例如,技术企业可能会提供电子书,举办网络研讨会和广播播客,以启发消费者使用产品或软件的知识。 销售专业人员可以举行交互式在线会议,并出于类似目的发布问答(Q&A)材料。
寻找销售线索的替代方法
互联网存在隐私问题
互联网使销售专业人员可以将其业务范围扩展到全球。 但是,许多Internet用户对在线提供其个人信息保持警惕。 越来越多的消费者要求将他们在线提交的信息保密。
老式网络仍然有效
传统的面对面网络往往非常有效。 行业贸易展览会和社交活动以及您当地的商会为企业提供了大量销售机会。 通过在本地媒体上投放广告来传播有关产品或服务的信息也很有用。
社会责任也可以促进销售线索
通过承担社会责任,付出的企业也会得到回报。 当公司或其员工向当地公共服务机构和非营利组织捐赠时间,精力或物资时,他们不仅可以受益于帮助他人的良好感觉,而且可以在许多观众面前看到自己公司的名字,这可以产生许多联系包括销售线索。