价值主张定义

什么是价值主张？

价值主张是指公司承诺在客户选择购买产品时提供给客户的价值。价值主张也可以是一种意图声明，也可以是一种通过向消费者传达公司品牌，告诉消费者公司的立场，运营方式以及值得其开展业务的理由来向消费者介绍品牌的声明。

价值主张可以表示为公司用来总结消费者为什么要购买产品或使用服务的业务或营销声明。如果说这个措辞具有说服力，则可以说服潜在的消费者，该公司提供的一种特定产品或服务将比其他类似产品提供更多的价值或更好地为他们解决问题。

价值主张是公司对客户或市场领域的承诺。该提议是一个易于理解的原因，为什么客户应该从该特定业务购买产品或服务。价值主张应清楚地说明产品如何满足需求，传达其附加收益的细节，并说明其比市场上同类产品更好的原因。理想的价值主张是直截了当，并吸引客户最强大的决策制定者。

公司使用此声明来定位将受益于使用公司产品的最大利益的客户，这有助于保持经济利益。经济护城河是一种竞争优势。该术语由伯克希尔·哈撒韦公司的超级投资人沃伦·巴菲特提出，它表明护城河越宽，公司竞争的规模越大，就越具有韧性。

公司的价值主张传达了产品或服务最适合客户群的第一原因。因此，应始终在公司网站和其他消费者接触点上突出显示它。它还必须是直观的，以便客户无需进一步解释就可以阅读或听到价值主张并了解所交付的价值。

突出的价值主张倾向于利用特定的结构。成功的价值主张通常具有一个清晰，清晰的标题，可以将所提供的利益传达给消费者。标题应该是一个令人难忘的句子，短语，甚至是标语。

通常在主标题下会提供一个子标题，以解释交付价值，并给出一个具体示例，说明产品或服务为何优于消费者所想到的其他产品或服务。副标题可以是一小段，通常在两到三个句子之间。副标题是突出产品关键功能或优点的一种方式，通常可从包含要点或突出突出细节的其他方法中受益。

这种结构使消费者能够快速扫描价值主张并掌握产品功能。增加的视觉效果使企业与消费者之间的交流变得更加轻松。

价值主张可以采用不同的格式，只要它们对公司和消费者都是唯一的，那就是服务。但是，所有有效的价值主张都很容易理解，并能证明使用产品或服务的客户的特定结果。他们将产品或服务与任何竞争区分开来，避免过度使用营销流行语，并在短时间内传达价值。

公司的价值主张告诉客户，产品或服务最适合该特定客户的第一原因。成功的价值主张应通过公司网站或其他营销或广告直接传达给客户。价值主张可以采用不同的格式，只要它们是“品牌上的”并且针对所涉及的公司是唯一且特定的。