在过去几年中,管理财务变得非常容易。 不再需要去银行旅行以存入支票或将钱转入另一个帐户甚至另一个人。 现在,一切都可以通过个人计算机或智能手机完成。 作为一个社会,我们希望能够24/7全天候使用生活,包括我们的银行帐户。
Xtreme Labs最近发布的一份报告分析了客户对美国53家最大银行的移动功能的评论。 他们发现,一些最大的客户投诉包括应用程序中的错误,无法进行手机存款以及设计不当。 但是,并非所有银行应用程序都不好。 让我们看一下一些最佳的移动银行应用程序。
简单
Simple是规模较小的在线银行,但其移动应用程序被评为最佳应用程序之一。 它的用户界面非常简单,并且具有许多其他银行所不具备的功能。
大多数银行只是简单地显示您的帐户余额,而Simple则具有一项称为“安全支出”的功能,该功能可以提取您的帐户余额,然后扣除您可能拥有的任何即将到来的账单。 这样可以让您知道您是否有能力出去吃饭或购买您一直在关注的那双新鞋。 Simple还具有移动支票存款功能,使用户能够将资金转账给其他Simple客户,甚至转账到另一家银行的银行。
美国银行
美国银行移动应用程序最大的优点之一就是美国银行设计了满足客户需求的界面。 您不会发现自己需要深入应用程序来查找所需的信息。 在“帐户”标签中,您可以找到有关银行帐户以及美林证券经纪帐户的信息。
许多客户喜欢的另一个功能是Bank AmeriDeals。 在应用程序的这一部分中,您会发现一些商家交易和返现机会。
第一资本
评分最高的移动银行应用程序之一来自Capital One。 他们具有一项称为大写的SureSwipe的功能。 客户可以使用快速的自定义键盘模式来代替使用密码登录帐户。
他们还具有一项称为“购买橡皮擦”的功能,该功能使客户可以将信用卡奖励应用于旅行购物。 他们有90天的时间来申请奖励,一旦申请,该抵免额将在5-7个工作日内显示在帐户中。
美国航空
USAA移动应用程序具有银行人员可以要求的几乎所有功能。 您可以支付账单,汇款,使用Money Manager跟踪支出,以及通过投资帐户进行交易。 该应用程序甚至具有一项功能,可以帮助您找到距您当前位置最近的自动柜员机。
不过,USAA移动应用程序最酷的方面是,今年初它们成为第一家开始使用面部和语音识别作为登录帐户方式的金融机构:所要做的就是快速使用智能手机相机和眨眼(以确保图片不是照片),或者只是说指定的短语。
苏格兰皇家银行公民
苏格兰皇家银行公民是一个聪明的企业。 他们了解我们在移动设备上开展越来越多的业务。 因此,该银行使用了一个由15人组成的客户咨询小组,对900多个客户进行了调查,以找出他们最常使用的功能。 然后,银行利用这两个小组的反馈设计了其移动应用程序的第一个版本。
RBS Citizens是苹果(AAPL)应用商店和Google Play(GOOG)中评分最高的移动银行应用之一。 您会发现一个简单的设计和大多数人想要的重要功能,包括移动存款和随时随地进行转账的能力。
底线
移动银行业务使数百万消费者的银行业务变得更加轻松。 不再需要物理上进入分支位置。 取而代之的是,您可以做任何事情,从存入支票到直接从智能手机上将资金从投资帐户中转出。