Facebook Inc.(FB)涉及Cambridge Analytica的最新数据丑闻的消息使这家社交媒体巨头及其创始人兼首席执行官Mark Zuckerberg迅速成为关注媒体公司如何管理和保护其用户数据的焦点。 由于分析师警告#DeleteFacebook活动的势头,包括硅谷企业家和投资者埃隆·马斯克(Elon Musk)在内的许多人都加入进来,这家总部位于加利福尼亚州门洛帕克的科技巨头在最近一周的市值中蒸发了约1000亿美元。 在星期三,这家科技巨头宣布了一系列公告,其中包括一些声明,表明其数据危机比以前认为的要严重得多。
Facebook表示,“恶意行为者”利用其平台上的搜索工具,这使他们有可能发现身份并收集有关其全球20亿用户中大多数的信息。 该公司表示,现在已经摆脱了允许用户让其他用户通过电子邮件地址或电话号码而不是姓名搜索他们的功能。
在周三的新闻发布会上,Facebook首席执行官再次为自己的“巨大失误”道歉,因为他没有适当考虑不良行为者如何滥用社交网络平台。 扎克伯格表示,尽管他对公司遭受的一系列危机负责,例如俄罗斯对最近大选的干预,虚假新闻以及其他有害内容的扩散,但他不会卸任。
恶意演员搜集信息
本周,Facebook还发布了新闻,称备受瞩目的Cambridge Analytica数据丑闻实际上涉及8700万用户,而之前的报道则将受影响的用户数定为5000万。 上个月,有消息传出,这家政治咨询公司未经其访问就访问了数千万Facebook用户的信息,以帮助特朗普竞选活动在2016年美国总统竞选中投放广告。 Facebook建议Cambridge Analytica不当收集有关8700万个人(包括7100万美国人)的详细信息。
对Facebook现在已经失效的搜索工具的滥用发生的范围更加广泛,并且发生了数年之久。 该公司表示,几乎没有人能幸免于这种骗局。在这种骗局中,恶意黑客从“黑网”获取电子邮件地址和电话号码,并使用自动计算机程序将其输入到Facebook的“搜索框”中,以查找有关其用户的公共信息。 据报道,黑客还假装是忘记了帐户详细信息的合法用户,从而滥用了Facebook的帐户恢复功能。
国会听证会
“鉴于我们所看到的活动的规模和复杂程度,我们认为Facebook上的大多数人本来可以删除他们的公开个人资料,” Facebook博客周三读到。
扎克伯格有望在下周的一系列国会听证会上出现在国会山。 同时,联邦贸易委员会(FTC)已开始调查该公司的数据处理做法。
Facebook现年33岁的CEO表示:“我的希望是到今年年底,我们将在许多这些问题上走过弯路,人们会看到事情变得越来越好。”