什么是鉴赏查询
鉴赏性探究是一种分析模式,侧重于生命系统和组织的最佳,最基本,至关重要和有效的方面。 鉴赏性探究不是发现问题,而是从根本上消极地指责批评和补救,而是要发掘系统未开发的积极潜力,例如机会,资产,精神和价值。 潜在的发现充分利用了推动突破,发现和创新扎根的变革所需的能量。
分解赏心询价
鉴赏查询模型是在戴维·库珀里德(David Cooperrider)和苏雷什·斯里瓦斯塔(Suresh Srivastva)的研究基础上,由凯斯西方大学的组织行为学系开发的。
在1990年,Cooperrider和Diana Whitney将欣赏性查询的五项原则定义为:
- 建构主义原则(组织是由参与者的互动话语共同构建的。探究的目的是产生新的故事,语言和思想。)同时性原则(答案被隐含在所提出的问题中)。诗意原则(组织的故事总是由组织内的人们通过他们的故事共同撰写的。因此,选择探究主题可以改变组织。)预期原则(理解我们的行动是由我们的愿景指导的)积极的原则(积极的组织变革需要积极的情感,例如希望,鼓舞和友情,以及加强社会纽带)。
在组织一级利用欣赏性查询的举措通常使用“ 4-D”循环模型作为实施变更的手段。 4-D的积极核心包括发现,梦想,设计和命运阶段,这些阶段旨在围绕组织中有效的工作而不是可能破坏的工作。