什么是商业道德？
商业道德是针对与潜在争议主题相关的适当商业政策和实践的研究，这些主题包括公司治理，内幕交易，贿赂，歧视，公司社会责任和受托责任。 法律通常指导商业道德，但在其他时候，商业道德则提供了企业可以选择遵循的基本指南，以得到公众的认可。
商业道德
重要要点
- 商业道德是指针对有争议的主题实施适当的商业政策和实践，在道德讨论中出现的一些问题包括公司治理，内幕交易，贿赂，歧视，社会责任和受托责任。 法律通常为商业道德定下基调，提供了企业可以选择遵循的基本指南以获得公众认可。
了解商业道德
商业道德确保消费者与企业的各种形式的市场参与者之间存在一定的基本信任。 例如，投资组合经理必须同样考虑家庭成员和小型个人投资者的投资组合。 这些做法可确保公众受到公平对待。
商业道德的概念始于1960年代，随着公司越来越意识到以消费者为中心的新兴社会，这种社会对环境，社会原因和公司责任表示担忧。 十年来，人们越来越关注所谓的社会问题。
从那个时期开始，商业道德的概念就不断发展。 商业道德超越了对与错的道德准则； 它试图调和公司在法律上必须做的事情，而不是保持与其他公司相比的竞争优势。 公司以多种方式展示商业道德。
商业道德旨在确保消费者与企业之间一定程度的信任，从而保证公众的公平和平等待遇。
商业道德范例
当企业试图在营销与社会责任之间取得平衡时，以下是一些商业道德的例子。 例如，XYZ公司销售含全天然成分的谷物。 营销部门希望使用纯天然成分作为卖点，但必须调动对产品的热情，而不是管理标签惯例的法律。
一些竞争对手吹捧高纤维谷物，有可能降低某些类型癌症的风险。 有问题的谷物公司希望获得更多的市场份额，但是市场部不能在没有诉讼和罚款风险的情况下对谷物包装盒提出可疑的健康声明。 即使在谷物行业中占有较大市场份额的竞争对手都使用了不透明的标签做法，但这并不意味着每个制造商都应采取不道德的行为。
再举一个例子，考虑一家为计算机服务器制造电子部件的公司的质量控制问题。 这些组件必须按时发货，否则零件制造商可能会失去获利丰厚的合同。 质量控制部门发现了可能的缺陷，一次装运中的每个组件都经过检查。
不幸的是，检查可能会花费太长时间，并且准时运输的窗口可能会通过，这可能会延迟客户的产品发布。 质量控制部门可以发运零件，希望不是所有零件都有缺陷，也可以延迟发货并测试所有零件。 如果零件有缺陷，则购买零件的公司可能会面临消费者强烈反对的大火，这可能会导致客户寻找更可靠的供应商。
特别注意事项
在预防不道德行为并修复其不良副作用时，公司经常要求经理和员工报告他们观察到或经历的任何事件。 但是，公司文化本身的障碍（例如担心因举报不当行为而受到报复）可以阻止这种情况的发生。
由道德与合规倡议（ECI）发布的《 2019年全球商业道德调查》对18个国家/地区的18, 000多名员工进行了调查，了解他们在工作场所发现的不同类型的不当行为。 被调查的员工中有30％的人说他们发现了不当行为，而有21％的人说他们发现了他们会被归类为虐待，恐吓或创造敌对工作环境的行为。 百分之六十五的员工表示，他们报告了所观察到的不当行为。 当被问及他们是否因报复而遭到报复时，有40％的人说他们遭到了报复。
确实，对报复的恐惧是员工举报不报告工作场所不道德行为的主要原因之一。 ECI表示，公司应通过强化以下观点来改善其企业文化：报告可疑的不当行为对公司有利，并认可并奖励员工做出报告的勇气。
