Geico的成功来自于为消费者提供了独立性和低廉的价格,并推出了突出节约的有效广告活动。 Geico成功背后的主要力量是保险公司的创新举措和用户友好性。 与竞争对手相比,Geico的轻巧有趣的广告脱颖而出,使它们在美国保险市场上占有很大的市场份额。
卷前广告模式
这些广告旨在针对“前贴式”广告的创意定位,这些广告会直接在用户选择的内容之前播放。 所有广告均在要求有人观看的五秒钟时间内开始和结束,然后他们才能跳到内容。 这些广告还强调了“节省”与“服务”之间的关系。正如 福布斯 指出的那样,Geico的成功来自于为消费者提供了独立性和相对较低的价格。
广告对于主要的在线保险提供商而言至关重要,因为它们缺乏Allstate和State Farm所见的实体店模式。 自2013年以来,这些广告取得了巨大的成功。Geico的“ Unskipable”广告被评为Ad Age的“ 2016年度最佳活动”,还赢得了戛纳国际创意节电影大奖。 根据彭博社一篇名为“ Geico的傻广告正在奏效”的文章,Geico在其目标细分市场中的定位以及对品牌管理的专注使它在攀登中升至榜首。
广告投资
与其他支出相比,Geico已在广告方面进行了广泛的投资。 Geico市场营销副总裁Ted Ward在接受 Ad Age 采访时说:“我们最好投资技术,而不是购买新的大理石地板和门。”想法是通过降低成本,Geico可以提供更低的价格,根据 Ad Age的 说法,Geico营销成功的很大一部分是其使用消费者数据来决定其广告计划的结果。
这些巨大的广告预算并非没有批评。 美国消费者联合会的罗伯特·亨特(J. Robert Hunter)在谈到保险业务时谈到了Geico的支出。 关于Geico的广告预算,他说:“由于价格中包含了每一分钱的广告,因此可以提高价格。 此外,游说费用和其他此类反消费者费用在除加利福尼亚州以外的所有州均处于费率之内。”
财产/休闲贸易集团保险信息研究所(III)总裁罗伯特·哈特维格(Robert Hartwig)在与《保险业务》的同一篇文章中说,广告支出仅占公司预算的一小部分,亨特指出,如果广告支出率持续飙升,它们最终会影响消费者。 正如 《福布斯》(Forbes) 指出的那样,Geico仍然忠于那些重视价格而不是为传统代理商网络模型付费的细分市场,并且他们将需要控制广告费用以使保费与其业务模型保持一致。
竞争
Geico于2014年成为美国第二大汽车保险公司,并在同年成为Berkshire Hathaway(BRK.A)拥有的汽车的第三大整体保险公司时,开始雄心勃勃地攀升,成为顶级保险业巨头。保险公司收取的汽车保费数量超过了Allstate。
State Farm Mutual在美国整体保险市场上仍然遥遥领先,仅次于Allstate Insurance Group,其保费仅为State Farm 2017年的一半。Geico负责的保费收入比Allstate少近10亿美元。同期,随着市场份额的增长,它有望成为第二大保险集团。
底线
Geico凭借大规模的广告活动和对战略目标市场的关注,确保了自己作为保险业巨头的地位,此外还得到了业内最可靠的人物之一沃伦·巴菲特的支持。 通过使其成本大大低于竞争对手,Geico确保了其在美国顶级公司中的地位