什么是损失领导者策略?
亏损负责人是以无法盈利的价格提供的产品或服务,但其出售是为了吸引新客户或向这些客户出售其他产品和服务。 当企业首次进入市场时,亏损领先是一种常见的做法。
本质上,亏损负责人将新客户介绍给服务或产品,以期建立客户基础并确保未来的经常性收入。
损失领导者战略解释
如果执行得当,损失领先可能是成功的策略。 一个典型的例子是剃须刀。 例如,吉列(Gillette)知道客户必须购买替换刀片,这是公司获利的地方,因此免费赠送剃刀。
损失负责人定价做法的反对者认为,该策略本质上是掠夺性的,旨在迫使竞争对手破产。
另一个例子是微软的Xbox One视频游戏机。 该产品的单价利润很低,但是微软知道销售高利润的视频游戏以及订购公司的Xbox Live服务可以从中获利。 损失领导者战略在整个视频游戏行业中很普遍,在大多数情况下,游戏机的售价低于制造成本。
传统上,损失不计入设计成本。 损失领导者策略也称为渗透定价,因为制造商试图通过将产品定价为低价来渗透市场。
亏损负责人和零售店
实体商店和在线商店都使用亏损领导者定价。 这些企业经常为一些商品定价,以至于没有利润空间。 希望一旦购物者从商店或网站上购买产品,购物者便会购买其他产品并忠于品牌。 不幸的是,对于企业主来说,消费者有时会离开而没有购买其他产品或订阅该品牌。 这种从一家商店跳到另一家并拿走亏损的领导者物品的消费者习惯称为摘樱桃。
一些零售商将亏损负责人放在商店的后面,因此消费者将不得不走其他更昂贵的产品才能到达他们的手中。
损失负责人和定价介绍
介绍性定价也可能是亏损的领先者。 例如,信用卡公司可能会提供较低的介绍费率来吸引客户使用卡或转移其现有余额。 然后,在与客户取得联系之后,公司提高了利率。 同样,有线电视公司通常会在初期提供低价,有时甚至是亏本的价格,以吸引新客户或吸引客户远离竞争对手。
重要要点
- 亏损领导者策略定价的产品低于其生产成本。有争议的策略是,美国50%的州和某些欧洲国家禁止亏损领导者,有些公司在进入新市场时使用该策略以获取市场份额,大型公司可以能够为无价产品定价,因为他们可以出售其他产品以弥补损失。
失去领导者策略的缺点
对于使用损失领导者策略的企业,最大的风险是客户只能利用损失领导者的定价优势,而不使用该企业的任何其他产品和服务。 此外,一些小企业主抱怨说,他们无法与可以吸收该战略所隐含损失的大公司竞争。
最后,遵循亏损领导者策略的公司的供应商可能会承受将自己的价格保持在较低水平的压力,以便采用亏损领导者策略的公司可以继续这样做。