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尽管受到地理限制，电子商务世界已经扩大了卖家与买家见面的能力。 卖方，买方和中介机构的数量继续增加，并寻找新的利基市场。 最早的电子商务提供商之一亚马逊（AMZN）在其在全球市场中的确切地位方面开辟了新天地。

Amazon.com Inc.的问世挑战了华尔街对行业的直截了当的看法，从而产生了一个难题：它们是一家提供商品交换平台的技术公司，还是一家提供商品广告平台的媒体公司？ ，还是他们是从哪个制造商那里出售商品的零售公司？ 亚马逊提出的这种新范例激发了一个新手类别，该类别将技术，媒体和零售这三者结合在一起，被称为电子商务。 而且由于其深远的影响，电子商务迅速地涌现出许多竞争者。 但是每个竞争者都有不同的策略和独特的销售主张，将自己与拥挤的人群区分开。

阿里巴巴，eBay和亚马逊

当今市场上最杰出的三个电子商务参与者，即阿里巴巴（BABA），eBay（EBAY）和亚马逊，在同质，互补和平行的行业中运作，但提供了独特的用户体验。

总部位于中国的阿里巴巴经营着全球最大的交易市场。 根据最近的招股说明书，阿里巴巴将其业务描述为一个具有功能性“市场作为第三方平台”的生态系统。尽管他们参与了各种业务，但重要的一点是阿里巴巴并不“从事直销，阿里巴巴的收入来自以下几个方面：（1）费用由其零售中心出售的单位数量和批发中心的付费会员数量确定； （2）在线营销和互联网基础设施服务产生的费用； （3）来自支付宝交易的佣金，阿里巴巴的第三方在线支付解决方案，以及（4）来自其店面的会员费。

eBay主要以拍卖形式的零售形式而闻名，它为个人用户和商人创建了一个向消费者出售商品的平台。 eBay根据其最近的10-K的描述，“主要是基于交易的业务，通过我们成功启用的交易和付款产生收益。” eBay独特的销售主张是将愿意的买卖双方联系起来并使交易成为可能使用传统的价格设置结构或拍卖类型格式。 eBay的商业模式不仅通过买卖双方之间的交易产生收入，而且还通过第三方支付系统PayPal的支付产生收益。 PayPal已成为许多在线和通过eBay以外的移动设备的不同供应商和场所的首选付款方式。 实际上，eBay期望“成为消费者和商人在几乎任何地方，任何时间，在任何与Internet连接的设备上，无论是在线的还是在现实世界中进行支付的首选数字钱包。”此外，eBay还从其营销服务，特定的店面（如StubHub）及其技术平台。

亚马逊是电子商务的开拓者，拥有四个主要业务类别：消费者，卖家，企业和内容创建者。 根据管理层在最近的10-K中的讨论，亚马逊“设计了我们的网站，以使我们和第三方可以在数十种产品类别中销售数百万种独特的产品。”允许卖家出售商品，并向亚马逊支付费用-固定的或每单位的活动费。 亚马逊还为独立作者和书籍，音乐和电影的出版商提供了一个在线平台。 亚马逊与众多电子商务竞争对手的不同之处之一是其全面的物流能力。

功能比较

尽管这些公司的业务重叠，但下表中有一些明显的区别。

	亚马孙	阿里巴巴	易趣
持有库存	是	没有	没有
消费信贷服务	联名信用卡	没有	一会儿再结账
广告服务	是	是	是
可用技术平台	是（Amazon Web服务）	是	是（开源平台）
电子支付服务	没有	支付宝	贝宝
直销	是	没有	没有
匹配买家和卖家	是	是的（通过1688.com）	是
个人店面	是	是	是
制造专有商品	是（Kindle / Fire）	没有	没有
内容提供商	是（流式传输视频/电子书）	没有	没有
发行人	是（书籍/音乐/电影/技术）	没有	没有
会员费	是（素色）	是	没有