什么是销售点（POS）？
销售点（POS）是购买点的关键部分，是指客户执行商品或服务付款并可能要缴纳营业税的地方。 它可以在物理商店中，在该商店中，POS终端和系统用于处理卡付款或虚拟销售点，例如计算机或移动电子设备。
了解POS
销售点（POS）是营销人员的重要关注点，因为消费者倾向于在这些战略性地点对高利润产品或服务做出购买决定。 传统上，企业在商店出口附近设置POS，以增加顾客离开时的冲动购买率。 但是，不同的POS位置可以为零售商提供更多针对微型市场特定产品类别的机会，并在销售渠道的较早阶段影响消费者。
例如，百货商店通常具有用于单个产品组（例如电器，电子产品和服装）的POS。 指定的工作人员可以积极地促销产品，并通过购买决策指导消费者，而不仅仅是处理交易。 同样，POS的格式也会影响利润或购买行为，因为这为消费者提供了进行购买的灵活选择。
亚马逊的概念便利店 Amazon Go 可以使POS系统发生革命性变化，该技术所采用的技术使购物者无需登记即可进入，抓取物品和走出去。 除了增加便利性之外，这还可以使POS，忠诚度和付款整合到以客户为中心的单一体验中。
POS系统的好处
电子POS软件系统通过自动化交易过程并跟踪重要的销售数据来简化零售业务。 基本系统包括电子收银机和用于协调从日常购买中收集的数据的软件。 零售商可以通过安装数据采集设备（包括读卡器和条形码扫描仪）网络来增强功能。
根据软件功能，零售商可以跟踪定价准确性，库存变化，总收入和销售模式。 使用集成技术跟踪数据有助于零售商发现可能导致利润损失或中断销售的价格或现金流差异。 监视库存和购买趋势的POS系统可以帮助零售商避免客户服务问题（如脱销销售），并根据消费者的行为调整购买和营销方式。
重要要点
- 销售点（POS）是客户执行商品或服务付款并应缴纳营业税的地方.POS交易可以亲自或在线进行，收据以印刷或电子方式生成。 基于云的POS系统在商家中越来越受欢迎.POS系统越来越具有交互性，尤其是在酒店业中，它允许客户下订单和预订并以电子方式支付账单。
特殊注意事项：POS创新
现代POS系统通常是可编程的，或者允许使用第三方软件程序进行增强。 可以定制这些系统以满足特定需求。 例如，许多零售商使用POS系统来管理会员计划，该计划向经常购买者奖励积分并为将来的购买提供折扣。
基于云的POS系统越来越多地用于跟踪和处理大量购买交易，尤其是对于大型在线商家。 基于云的系统可以大大降低为许多企业实施POS系统的前期成本。
客户还可以直接与POS系统进行交互，尤其是在酒店行业中。 这些系统通常称为基于位置的技术，可以在客户位置处理交易。 例如，在许多餐馆，顾客可以查看菜单并在位于他们餐桌旁的终端上下订单。 在酒店中，客户使用类似的终端机下达客房服务订单或支付酒店账单。
为了保持竞争力并帮助品牌所有者推广产品，POS显示器制造商专注于提高美观度和创新产品设计。 同样，零售业的竞争日益激烈，因此使用POS显示器吸引顾客购买产品，这促使零售商要求能够满足不同零售设施特定需求的不同定制显示器。 在美学，容量和移动性方面提供的定制可以极大地影响公司的品牌标识。
