什么是定期计费
当商家按照预定的时间表自动向持卡人收取指定商品或服务的费用时,就会发生重复计费。 定期计费要求商家在原始购买过程中获得持卡人的初始许可。 然后,供应商将自动发出持卡人帐户的经常性费用,而无需进一步的权限。
客户反复购买和定期购买的任何商品或服务都可能是重复计费的良好选择。 示例包括电费,手机费,健身房会员费,水电费和杂志订阅。
定期计费的便利
定期计费可带来便利。 持卡人不必授权重复提供常规费用的信用卡信息,而可以授权商家将卡的详细信息存档。 然后,商家每次交付商定的商品或服务时都可以对卡进行收费。
例如,消费者可以与一家在线宠物商店建立订单,每三个月送出三袋狗食。 授权定期计费将使此购买定期自动进行。
经常性帐单限制
对消费者而言,重复计费的缺点是更正计费错误的麻烦。 代替接收账单,注意到错误,然后拒绝支付账单直到错误被纠正,可以自动向消费者开具不正确金额的账单,需要额外的时间来获得退款。 同意对总是相同金额且按可预见的时间表进行的付款重复计费是最安全的,因为您更有可能很快注意到计费错误。
对于忘记收费的客户,定期计费也会增加费用。 有些人会在不审查列出的每笔费用的情况下支付信用卡账单。 他们可能会为不再需要的服务付费,甚至不知道自己会得到什么。 经常性和自动计费也被认为是欺骗老年人的来源。
商家优势
如果客户同意重复计费,许多服务仅允许客户注册服务。 例如,病毒软件和信用监控服务协议通常要求客户同意定期收取服务费用。 他们要求客户取消服务,否则该服务将无限期地继续。 这样,定期计费可以帮助商家留住客户。
定期计费对商家有其他好处。 它通过消除纸质账单并使部分应收账款自动化来确保及时向客户付款,帮助现金流并降低账单和收款成本。 通过使客户更方便地与该公司开展业务,它还可以提高客户满意度。
但是,定期计费并不能消除所有管理任务。 例如,如果信用卡过期或信用卡发行人拒绝了尝试的重复收费,则商家将需要联系消费者以更新其付款信息。 提供定期计费的商家应该使消费者更容易在线管理其计费信息和偏好。 精心设计的系统将使客户可以轻松更改已存档的信用卡,在免费试用转换为付费订阅之前选择退出服务,或取消不需要的订阅。