什么是首席运营官?
首席运营官(COO)是高级主管,负责监督企业的日常管理和运营职能。 首席运营官通常直接向首席执行官(CEO)汇报工作,并被认为是指挥系统中的第二位。 在某些公司中,COO用其他术语来称呼,例如“运营执行副总裁”,“首席运营官”或“运营总监”。
首席运营官(COO)
了解首席运营官(COO)
根据既定的业务模式,首席运营官主要专注于执行公司的业务计划,而首席执行官则更关注长期目标和更广阔的公司前景。 换句话说,首席执行官负责制定计划,而首席运营官负责执行计划。
例如,当一家公司的市场份额下降时,首席执行官可能会呼吁加强质量控制,以巩固其在客户中的声誉。 在这种情况下,COO可以通过指示人力资源部门雇用更多的质量控制人员来执行CEO的任务。 首席运营官还可以启动新产品系列的推出,并可能同样负责生产,研发和营销。
首席运营官的作用
根据首席执行官的偏好,首席运营官通常会处理公司的内部事务,而首席执行官则充当公司的公众形象,从而处理所有面向外部的沟通。
在许多情况下,特别选择首席运营官来补充在职首席执行官的技能。 在企业家环境中,首席运营官通常比创始人首席执行官拥有更多实践经验,后者可能提出了出色的概念,但缺乏启动公司和管理公司早期发展阶段的入门知识。 因此,首席运营官通常会制定运营策略,与员工沟通政策并帮助人力资源建立核心团队。
通常有7种COO:
- 执行者,负责监督公司战略的实施变革代理人,负责领导新计划导师,被聘用为年轻或新的公司团队成员提供法律咨询一名“ MVP”首席运营官,在内部得到晋升,以确保他不会背叛竞争对手公司作为首席执行官的补充而引入的首席运营官合伙人首席运营官(作为首席执行官的得力助手)作为继承人显然是谁成为首席运营官以向首席执行官学习,以最终担任首席执行官的职位
首席运营官的资格
首席运营官通常在给定公司运营领域内具有丰富的经验。 首席运营官通常至少要工作15年,才能爬上公司的阶梯。 这种缓慢的构建方式可以使COO在其所选领域的实践,政策和程序方面积累丰富的经验,从而为他们的角色做好准备。
重要要点
- 首席运营官(COO)是负责监督企业日常行政和运营职能的高级管理人员,通常直接向首席执行官(CEO)汇报工作,并被认为是链中的第二大执行官根据首席执行官的偏好,首席运营官通常会处理公司的内部事务,而首席执行官则是公司的公众形象,从而处理所有对外沟通。
另外,由于传统上他们负责领导多个部门,因此COO必须是足智多谋的问题解决者,并且必须具备强大的领导才能。 在教育上,首席运营官通常最少持有学士学位,而通常还持有工商管理硕士(MBA)学位和其他认证。