什么是跨文化？
商业世界中的跨文化是指公司为确保其员工与背景不同的专业人员进行有效互动而做出的努力。 像形容词跨文化一样，它意味着在方式和方法上承认国家，地区和种族差异，并渴望弥合它们。
一个跨文化交流的研究领域已经出现，它可以定义和理解世界上不同民族之间通过言语和非言语进行交流的多种方式。
跨文化如何运作
随着企业的全球化，跨文化的概念变得越来越重要。 许多寻求扩大其产品市场的公司都投入大量资源来培训员工如何与其他文化背景的员工进行有效沟通和互动。
重要要点
- 跨文化是一个认识到不同国家，背景的商人之间差异的概念。 随着全球化的发展，跨文化教育对企业至关重要。在国外工作的商人需要学习风格和内容上的细微差异才能有效。
例如，当一家国际公司的员工转移到另一个国家时，他们需要掌握跨文化。 他们不仅必须学习语言，还必须适应其社会规范。
如今，跨文化教育对于在国外担任管理职务的员工已成为当务之急。 无法与下属有效沟通或理解其行为可能导致企业内的级联问题。
跨文化的弊端
每种文化都会影响人们如何解释最细微的社会，社会和职业行为，并且不可避免地会延续到企业中。 一些文化将管理者和下属之间的联系视为共生关系。 在其他情况下，经理则应以官僚身份统治。
在某些文化中，随意触摸很常见，而在另一些文化中，它被视为不尊重甚至更糟。
跨文化扩展到肢体语言，身体接触和对个人空间的感知。 在遵循严格宗教标准的文化中，即使在商业领域，异性成员之间的互动也可能很复杂。
诸如手势之类的肢体语言可能会让人皱眉，或者更糟糕的是，它们可能具有完全意想不到的含义。 在某些文化中，随意触摸很普遍，而在另一些文化中，随意触摸被视为粗鲁，不尊重甚至更糟。
跨文化的例子
接受日本商人的名片并非偶然。 出示卡片的人将鞠躬并用双手出示卡片。 接受者双手抓住它，表示尊重。
在中国，给出直接的“是”或“否”的答案，或要求其他任何人回答，被认为是很不礼貌的。 会议是为了讨论，而不是宣布决定。
在墨西哥，业务主要在朋友和家人之间进行。 来访的商人通常通过具有本地联系的中介来寻求介绍。
未能遵守上述任何一种习俗将是严重的跨文化假象。
