逐渐消失的消息传递应用程序Snapchat的开发商Snap Inc.（SNAP）面临着对其应用程序更改的强烈反对，在线请愿书获得了超过100万个签名。
由TheStreet.com发现，Change.org在线请愿书敦促该社交媒体公司重新考虑对该应用程序的外观和功能所做的更改，截至周二早上（2月20日），签名超过120万。 去年11月，该公司宣布了一项计划，计划对其应用程序进行大修，以使其更易于使用并吸引更广泛的受众。 至少从广告角度来看，对Snap的打击之一是广告购买者不知道如何使用。 （查看更多：Snap Inc.凭借强劲的收入：S3短缺6.81亿美元。）
当时，Snap首席执行官埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）表示，经过改版的应用将具有一个更简单的界面，并且其提要将更着重于朋友，该提要来自Facebook（FB）和Twitter（TWTR）。 用户和华尔街并没有很好地接受这些计划和随后的更改，这促使明镜在最近的一次投资者会议上为其辩护。 斯皮格尔在上周的高盛会议上说，人们需要适应它。 此外，根据TechCrunch关于投资者大会的报告，该高管表示，强烈反对证实了Snap的努力。
Spiegel说：“技术是很重要的部分，但我认为您无法克服的最困难的部分是学习时间。” “您确实需要人们使用该产品，并与他们的朋友进行交流，以学习如何更好地提供该供稿。 即使是我们看到的挫折感也确实证实了这些变化。 人们需要花费一些时间来进行调整，但是对于我使用它几个月的时间来说，我觉得对服务的依赖程度更高。”
尽管Snap对该应用程序进行了修改，但许多用户并没有因此而服从，因此Change.org请愿书上的签名超过了100万个。 作者在其中写道，新的Snapchat更新使用户感到沮丧，许多功能现在变得更难使用。 “用户之间普遍存在烦恼，许多人已决定使用VPN应用程序，或者正在使用其他风险较大的应用程序或步骤来恢复旧的Snapchat，因为这使新更新变得令人讨厌。 许多“新功能”是无用的或与Snapchat过去几年的初衷相违背。”
由于Snap开始再次增长，甚至超过了华尔街对2017年第四季度的看法，此更新引起了强烈反响。据报道，Snap第四季度的收入为2.587亿美元，高于华尔街的2.529亿美元。汤森路透（Thomson Reuters）一直在寻找。 每股亏损0.13美元，比分析师预期的每股亏损0.16美元要窄。 该社交媒体网络运营商在2017年的最后三个月中新增了890万新用户并发布了1.87亿每日活跃用户，同比增长18％。 华尔街原本预计每日活跃用户为1.843亿。
