如今,购买豪华手袋似乎并不比在Target Corp.(TGT)购买一双鞋子更为普遍。 奢侈品在外观上是不可否认的-皮革更柔软,鞋子更舒适-但价格往往令人反感。 除非您有良好的工作或出色的储蓄习惯,否则奢侈消费品将长期停留在您的信用卡上。
非理性的消费者
众所周知,人们的行为举止不合理,考虑到美国人所承担的巨大的消费者债务,消费者显然并不总是为了自己的最佳财务利益而行事。 奢侈品是我们非理性的一个很好的例子。 可以花50美元购买一个坚固的手袋,但人们仍然会花费数千美元购买一个品牌名称。 一直都是这样,消费者拥有美好生活的愿望可能永远不会改变。
一个原因涉及我们倾向于忽略产品的不利因素而看待产品积极因素的方式。 无需解释为什么这样做有利于奢侈品公司的营销部门。 以Apple Inc.(AAPL)为例。 即使MacBooks和iPhone在技术上不是独特或卓越的,消费者也要等一整夜等待新版本的发布,并拥有巨大的品牌忠诚度。 实际上,三星生产的手机具有更好的功能,而微软公司(MSFT)和小米生产的手机价格要便宜得多。 尽管如此,苹果似乎年复一年地打破了销售记录。 纽约大学教授斯科特·加洛韦(Scott Galloway)表示,该公司已经掌握了零售营销的艺术,并且对我们的经济影响力超过历史上任何一家公司。
由于某些人将非奢侈品视为劣质产品,因此他们很快指出了这些产品的不利因素。 当谈到需要维修的廉价外国汽车时,这是次伪造。 另一方面,需要维修的豪华车正遭受磨损。 有些人得出结论认为,高价商品的质量更好,我们不合理地花钱,认为无论商品是否被证明比其负担得起的商品都好,您都会得到付款。
自尊与奢侈品
自尊心低是一个人是否会购买他们可能负担不起的奢侈品的重要因素。 对于陷入制度化贫困或生活在薪水中的人来说,奢侈品可以大大提高自尊心或提供归属感。
随着营销部门对奢侈品的需求和在线购物的兴起,只需点击一下即可获得500美元的围巾。 奢侈品是终极零售疗法,幸运的是,对于奢侈品牌来说,互联网使您在感到忧郁时可以方便地进行冲动购物。
成就感是某些人购买奢侈品的另一个原因。 他们想通过对待自己通常无法负担的东西来回报自己的辛勤工作。
真实性很重要
人们会在街上通过假的劳力士卖家来为正宗的商品支付全价是有原因的:尽管外观相同,但车主会知道他们没有真正的奢侈品。
这又一次面对理性。 如果我们购买奢侈品来向他人炫耀并觉得自己属于我们,为什么传真机不会这样做? 耶鲁大学的研究人员已经确定,这种对真实性的追求在儿童时期就已发展起来。 一项试图说服儿童使用克隆机生产出他们最喜欢的物品的研究发现,大多数儿童拒绝接受相同的复制品。 事实证明,该商品的多愁善感-来自购买真正奢侈品的记忆,骄傲或感觉-是我们追求真实性的原因之一。 简而言之,对待自己为假的Louboutins就像根本不对待自己一样。
底线
人们购买奢侈品的原因多种多样,所有这些都与我们对昂贵的物质商品的强烈情感有关。 无论我们在财务上是否舒适,我们都会经常购买奢侈品以向他人炫耀或获得他人的认可,并为自己的成就给予奖励。 既然我们了解了人们为什么购买奢侈品的背后心理,我们将有更好的能力来平息任何试图说服我们大脑理性部分的情感,即某种东西越昂贵,其质量就越好。