全球咖啡巨头星巴克公司（SBUX）的股票在周四收盘后发布最新的季度收益报告后一直在反弹。 尽管发布的顶线和底线数字均超过了华尔街的估计，但在关键的中国市场上的同店销售却未达到估计。 随着星巴克试图扭转其主要增长市场下降2％的局面，该公司押注快速推出送货服务以在这个世界上人口最多的国家中获得吸引力。
在第二季度，星巴克的收入比去年同期增长了11.5％，好于预期，而全球同店销售额也超出了预期，增长了1％，而市场普遍预期的是0.9％。 然而，由于星巴克预计该地区最终将成为美国之前最大的市场，因此大多数投资者仍将注意力集中在中国的数字上。由于高度饱和的美国市场势头减弱，如果星巴克无法扭转其在亚洲的故事，它可能成为公司的大问题。
在星巴克第二季度的电话会议中，该公司表示，中国的价格竞争更加激烈，并计划在今年年底之前在全国范围内交付。 该服务将模仿其许多竞争对手在该国已经提供的服务，并提供大幅折扣。
希望成为中国消费者的日常习惯
星巴克中国首席执行官贝琳达·王说：“从整体上讲，送货已成为中国的一种生活习惯，消费者的行为也在发生变化。” 该服务定于今年秋天推出，并在北京和上海等主要枢纽开始运营，然后再在全国范围内扩展。 据彭博社报道，首席财务官莫Ma（Scott Maw）表示，关键的发展将是建立一个交付合作伙伴，以帮助形成“我们在中国实际上没有的交付能力”。
在全球第二大经济体中，星巴克计划在未来五年内将其收入翻三番，到2022财年末在中国大陆的230个城市中共有6, 000家门店。这意味着中国每15个小时就会开设一家新店。彭博社指出，不到五年。
现在很明显，美国不再是5％至7％的复合市场，但是星巴克正在使用创新战略和技术，例如移动订单来提高销售量和恢复客流量。 该公司在新闻稿中表示，它在美国的忠诚计划“星巴克”奖励计划中增加了190万活跃会员，比去年增长了14％。
