什么是目标管理（MBO）？
目标管理（MBO）是一种战略管理模型，旨在通过明确定义管理层和员工都同意的目标来提高组织的绩效。 根据该理论，在目标设定和行动计划中有发言权会鼓励员工的参与和承诺，并在整个组织内协调目标。
这个名词最初是由管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）在其1954年的著作 《管理实践》中 概述的。
目标管理
通过目标了解管理
目标管理（MBO）是建立管理信息系统，用于将实际绩效和成就与已定义的目标进行比较。 从业人员声称，管理层收购的主要好处是，它可以提高员工的积极性和敬业精神，并允许管理层与员工之间进行更好的沟通。 然而，管理层收购的一个被引用的弱点是，它过分地强调设定目标以实现目标，而不是为实现目标而制定系统的计划。
彼得·德鲁克（Peter Drucker）在创造该术语的书中提出了几项原则。 目标是在员工的帮助下制定的，具有挑战性，但可以实现。 员工每天都会收到反馈，重点是奖励而不是惩罚。 强调个人成长和发展，而不是由于未能达成目标而消极对待。
德鲁克认为，管理层收购不是万能药，而是可以利用的工具。 它为组织提供了一个过程，许多从业者声称MBO的成功取决于高层管理人员的支持，明确概述的目标以及训练有素的经理可以实施。
MBO的批评家，例如W. Edwards Demming，认为设定特定目标（如生产目标）会使工人通过任何必要手段实现这些目标，包括捷径会导致质量下降。
实践目标管理
目标管理概述了组织应采用的五个步骤，以将管理技术付诸实践。
- 第一步是确定或修订整个公司的组织目标。 广泛的概述应源自公司的使命和愿景。第二步是将组织目标转化为员工。 德鲁克使用首字母缩写SMART（具体，可测量，可接受，现实，有时限）来表达这一概念。第三步是鼓励员工参与制定个人目标。 在与员工共享组织的目标之后，从上到下，应鼓励员工帮助设定自己的目标，以实现更大的组织目标。 由于员工拥有更大的权能，这给了他们更大的动力。第四步包括监视员工的进度。 在第二步中，目标的关键部分是可衡量的目标，以便员工和管理人员确定达到目标的程度。第五步是评估和奖励员工的进步。 此步骤包括对每位员工所取得和未取得的诚实反馈。
重要要点
- 目标管理（MBO）是一种战略管理模型，旨在通过明确定义管理层和员工都同意的目标来提高组织绩效。员工，以及协调整个组织的目标。该策略由Peter Drucker在1950年代制定，遵循了组织应遵循的五个步骤。
