在一个从咖啡到房屋的一切都被定制为最小细节的世界上,婚礼登记业几乎没有什么变化,直到马珊琳在2013年创立Zola。马氏的公司是一家在线零售商,通过创立该公司而动摇了700亿美元的行业一个在线平台,可帮助夫妻更轻松地个性化和更新其注册表列表。 超过70, 000种产品可供夫妇使用,从传统的婚礼登记簿中的支柱到任何实体百货商店中都找不到的独特礼物。
2019年,该公司在纽约市开设了一家快闪店。 这是它的第一个实体店。
根据Crunchbase的数据,Zola的最新估值为6亿美元,在五轮融资中筹集了1.408亿美元。 该公司的年收入估计高达1.2亿美元。 根据Zola的说法,自推出以来,已为60万对夫妇提供服务。 该公司还与大约600个品牌(包括Crate&Barrel,Soulcycle和Sonos(SONO))建立了合作伙伴关系,总共生产了70, 000多种产品。
商业模式
与其他通过技术改造传统行业的服务一样,Zola的关键创新是它为客户提供的灵活性。 借助Zola的礼物登记,夫妇可以在一个地方创建一份清单,从朋友和家人那里获得他们想要的礼物。
重要要点
- 佐拉与600多个品牌合作,通过其在线礼品注册中心提供7万多种产品,佐拉的价值超过6亿美元,佐拉的年收入估计高达1.2亿美元。
礼物登记处
Zola仍然比Target(TGT)和Bed Bath and Beyond(BBBY)等实体零售商的传统注册管理机构要低,但是其庞大的在线产品目录和易于使用的应用吸引了千禧一代。 Zola使您可以通过向左或向右滑动,轻松地向注册表添加或删除产品和服务,并提供了一种方便的替代方式,可以避免花费大量时间在商店中徘徊和扫描所有可见的东西。 通过为夫妻登记处提供一个集中的在线位置,还可以减少结婚客人的购物时间。
此外,Zola提供的功能使其与传统礼品登记簿区分开。 礼物购买者可以集中他们的钱,共同购买一对夫妇清单上最昂贵的物品。 夫妻也可以要求现金以申请蜜月,梦想中的家园或任何他们选择的东西。 汇聚资金的能力对于夫妻来说是梦想成真。 夫妻也可以选择何时送礼物,这样他们就不必担心蜜月旅行时将新菜留在门廊上。 最后,Zola还具有工具,可帮助夫妻在创建注册表时跳出思维框,其功能可以建议他们可能从未想过的有趣产品。
这些功能不仅使通常很复杂的希望和送出结婚礼物的过程变得容易,而且还为朋友和家人提供了使用金钱来帮助新婚夫妇共同开始新生活的新方法。
收入来自哪里
像其他在线商店一样,Zola通过减少在其网站上购买的商品来赚钱。 当客户通过Zola购买体验(例如带导游的旅行或葡萄酒之旅)时,公司将保留约20%的销售额。 当客户购买产品时,Zola保留多达40%的价格,这与其他零售商相当。
由于Zola出售的绝大多数商品都是直接从制造商那里运出的,因此公司本身实际上没有库存。 这意味着Zola的开销要比竞争对手的服务小得多。 亚马逊(AMZN)等其他站点提供具有广泛产品范围的注册服务,而Zola则通过大量的活动套餐,现金选择以及多种个性化的体验方式来与众不同。
大约40%
Zola为其本身主张的产品销售产生的收入百分比。
每当夫妻要求现金时,Zola都会收取2.5%的费用,夫妻可以选择自行付款或转嫁给客人。 但是,根据Zola的说法,该公司无法从这些费用中获利。 相反,它们用于支付交易成本。
佐拉婚礼
2017年,Zola推出了一套免费服务,可帮助将潜在客户吸引到该公司的在线商店。 这些服务称为“ Zola婚礼”,包括创建婚礼网站,来宾列表,RSVP跟踪和可自定义的清单。 这些服务显然不会直接为Zola带来任何收入,但有助于增加公司的销售收入。
Zola Weddings证明Zola理解在线企业建立产品生态系统对于将潜在客户吸引到创收业务领域的重要性。 中国电子商务巨头阿里巴巴(BABA)可能最好地证明了这种一站式技术的有效性,阿里巴巴拥有庞大的网站网络,所有网站都可以回到其核心电子商务网站。
尽管Zola Weddings提供的服务是免费的,但它们仍然很有价值,因为它们将潜在的客户吸引到Zola的在线商店。
未来的计划
投资者注意到Zola的技术精明。 2018年5月,该公司从六个投资者那里获得了1亿美元的资金,这是迄今为止最大的一轮融资,是此前向Zola投资的金额的两倍多。
展望未来,Zola计划继续推出新产品,以扩大其业务生态系统的覆盖面,进一步将零散的婚礼行业置于一个屋顶之下。 根据马云的说法,佐拉的愿景是成为“计划婚礼的每个步骤的婚礼目的地,从订婚到结婚的第一年。”
尽管婚庆行业规模庞大,但其潜在的客户群在结构上仅限于每年订婚的夫妇数量; 大约200万 为了在相对较小的人群中提高其产品的知名度,Zola与Comcast(CMCSA)合作,后者是去年1亿美元融资的主要投资者之一。 通过这种合作关系,Zola可以更轻松地在通信巨头拥有的网络上的热门节目中露面。
康卡斯特,高盛和光速投资领投了Zola的最新一轮融资。
关键挑战
佐拉最大的挑战是与亚马逊的竞争。 这家总部位于西雅图的电子商务巨头还提供婚礼登记服务。 尽管亚马逊提供的服务远不及佐拉提供的服务全面,但亚马逊仍然是24个州中顶级的婚礼登记服务。 Zola将发现很难与亚马逊无与伦比的选择以及广泛的品牌知名度抗衡。 第二个原因是为什么Zola如此有效地进行广告宣传至关重要。